Lo que suele preguntarse antes de encargar un mueble transformable: cómo se organiza el proceso, qué recibís en cada etapa y hasta dónde llega el servicio.
¿Qué incluye la consulta inicial?
Relevamos medidas del espacio, uso previsto y las restricciones reales del ambiente: zócalos, aberturas, desniveles del piso y circulación. De esa visita sale un croquis con las primeras decisiones de mecanismo y una idea de qué conviene plegar, deslizar o dejar fijo.
¿Cuál es la diferencia entre anteproyecto y proyecto ejecutivo?
El anteproyecto define la pieza y el esquema del mecanismo: cómo gira, qué se desplaza y dónde quedan los topes. El proyecto ejecutivo baja eso a planos de taller, con medidas de cada pieza, herrajes, tolerancias y el orden de armado. Es el documento con el que se fabrica.
¿Puedo ver muestras de material antes de decidir?
Sí. Preparamos muestras de las maderas y de los acabados que estamos considerando, para que veas el color y la textura con la luz de tu ambiente. También probamos el mecanismo en taller con carga real antes de la entrega.
¿La instalación se hace en domicilio?
La pieza se arma y se prueba en el taller de Thames 846 y después se instala en tu domicilio. Ahí se nivela, se regulan los topes y se ajusta el recorrido del mecanismo con el mueble ya en su lugar. Entregamos un instructivo de uso con el mantenimiento básico.
¿Qué abarca el mantenimiento preventivo?
Lubricación de guías, ajuste de bisagras y revisión de topes y seguros. Conviene hacerlo una vez al año o cuando notes que el movimiento perdió fluidez. Es un servicio puntual, no requiere desarmar la pieza completa.
¿Trabajan sobre muebles ya existentes o de otras marcas?
No. Cada pieza se diseña y fabrica a medida para el espacio donde va a vivir, y no realizamos reparaciones ni adaptaciones de muebles de otras marcas. Tampoco vendemos muebles armados sin ese ajuste previo.
Si tu duda no está acá, podés escribirnos y la respondemos junto con el resto del proyecto. También podés revisar cómo tratamos tus datos en política de privacidad y las condiciones en términos.